隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員楊清林）自公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)集中整治活動(dòng)開展以來，市住房和城市更新部門堅(jiān)持問題導(dǎo)向，扎實(shí)開展項(xiàng)目合法性、專業(yè)性審核工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境和公共服務(wù)秩序，持續(xù)為城鎮(zhèn)居民供給“優(yōu)質(zhì)水”“安全氣”，促進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目健康、有序、規(guī)范發(fā)展。
該局加強(qiáng)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管，督促各地組建工作專班圍繞整治突出問題、提升服務(wù)效能、優(yōu)化法治環(huán)境、改善信用環(huán)境、降低綜合成本、構(gòu)建親清政商關(guān)系、整頓干部作風(fēng)、提升城市品質(zhì)等8個(gè)方面，集中力量對(duì)立項(xiàng)論證、招標(biāo)采購、建設(shè)運(yùn)營(yíng)、履約管理、行業(yè)監(jiān)管等5個(gè)方面進(jìn)行清理排查。深入企業(yè)了解實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，化解矛盾和問題，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，在全市營(yíng)造風(fēng)清氣正、健康有序、蓬勃向上的市場(chǎng)氛圍，持續(xù)打造一流營(yíng)商環(huán)境。
該局開展特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目審核，針對(duì)特許經(jīng)營(yíng)政策變化大、時(shí)間跨度長(zhǎng)和專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，邀請(qǐng)省住建廳選派行業(yè)專家對(duì)市縣兩級(jí)專班人員進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn)輔導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目協(xié)議、合同進(jìn)行全面清理審核。同時(shí)，還聘請(qǐng)法律顧問對(duì)各類合同協(xié)議進(jìn)行合法性審查，確保排查整治工作一個(gè)口徑、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一套行動(dòng)指南不走樣。市級(jí)行業(yè)主管部門加強(qiáng)調(diào)度，督促各地依法合規(guī)、高質(zhì)高效推進(jìn)問題整改，確保排查整改橫向到邊、縱向到底。
此外，該局組建市級(jí)工作專班，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，對(duì)“12345”熱線群眾同類問題投訴居高不下、服務(wù)質(zhì)量不高、收費(fèi)不合理、投訴人滿意率低的企業(yè)集中約談，對(duì)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展中期評(píng)估和績(jī)效考核，補(bǔ)充完善特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，督促企業(yè)認(rèn)真履行合同義務(wù)，妥善解決投訴問題、化解矛盾，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
