隨州日報訊（通訊員張少東、熊星）12月19日，2024年數(shù)字政府評估大會暨第二十三屆政府網(wǎng)站績效評估結果發(fā)布會在北京舉辦。評估結果顯示，隨州市人民政府門戶網(wǎng)站在全國地市州政府門戶網(wǎng)站排名中位列第54名，較去年進位19名。
此次大會以“為公眾帶來更好服務體驗”為主題，圍繞數(shù)字政府建設、政府網(wǎng)站和政務新媒體發(fā)展、政務數(shù)據(jù)治理、公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用等內容開展深入探討，從資源匯聚能力、數(shù)據(jù)應用能力、資源融合能力、資源傳遞能力、訴求響應能力、安全和運維保障能力等多個維度對全國政府網(wǎng)站進行評估。
近年來，市數(shù)據(jù)局高度重視隨州市政府門戶網(wǎng)站建設，不斷探索創(chuàng)新，以提供沉浸式一站服務為目標，加強網(wǎng)站政策、公開、辦事、查詢、互動、知識、咨詢等各類信息資源融合，打通信息傳播壁壘，實現(xiàn)全市各地各部門網(wǎng)站、新媒體信息資源多端共享。將直達快享改革從“惠企”向“惠民”領域延伸拓展，推進政策服務“免申辦”、企業(yè)群眾“免申享”。提供教育科研等多個領域情景式場景融合服務，為辦事人提供更為流程化、便利化服務，滿足社會公眾日益增長的信息查詢、辦事需求，促進了社會資源的合理利用，提升了民眾的生活質量和文化素養(yǎng)。及時更新的信息、高效便捷的服務、積極的互動回應，提升民眾對政府的信任感和認可度。
同時，該局利用大模型的語言理解能力、概括表達能力和邏輯推理能力，全面賦能智能問答服務，圍繞政務問答業(yè)務場景打造個性化服務能力，通過政府網(wǎng)站、政務服務網(wǎng)、12345熱線等信息同步，圍繞地區(qū)概況、機構信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、政策文件、辦事服務、旅游資源構建主題知識庫，滿足各類問答咨詢場景需求，全面提升問答服務整體智能化水平，為企業(yè)、群眾量身打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務服務“總服務臺”，讓網(wǎng)民隨心問、便捷辦。
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